Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Hierfür bieten wir Ihnen aktuell eine attraktive Position als Customer Care Agent in Teil- oder Vollzeit bei unserem Geschäftspartner aus der Dienstleistungsbranche in Potsdam. Eine leistungsgerechte Entlohnung, persönliche Betreuung und die Vertretung durch unseren Betriebsrat sind selbstverständlich. Sie sind service- und vertriebsorientiert und motiviert? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie. Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Flache Hierarchien und angenehmes Betriebsklima
* Strukturierte Einarbeitungsphase durch Schulungen
* Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
* Stelle in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen
* Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
Ihre Aufgaben
* Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen
* Beantwortung von Fragen zum Internetempfang, WLAN, Fernsehen, Multimedia, DSL, Mobilfunk und Telefon
* Unterstützung und Beratung der Kunden bei der passenden Auswahl
* Eintragung der Vorgänge in das interne System
* Beratung zu bestehenden Verträgen
Unsere Anforderungen
* Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
* Guter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes Maß an Service- und Vertriebsorientierung
* Motivation, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit