Ab 15,29 Euro pro Stunde
Service-Telefonie Prävention | Einsatzort Erlangen
Für unseren Kunden – eine der führenden gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland – suchen wir ab 02.02.2026 qualifizierte Mitarbeitende (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im gesundheitsbezogenen Serviceumfeld im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung .
Die Position richtet sich an Fachkräfte (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung im Gesundheitswesen, die ihre fachliche Qualifikation mit ausgeprägter Service- und Kommunikationskompetenz verbinden. Angesprochen sind insbesondere Bewerberinnen und Bewerber aus folgenden Berufsgruppen:
* Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d)
* Kaufleute im Gesundheitswesen (m/w/d)
* Medizinische Fachangestellte – MFA (m/w/d)
* Zahnmedizinische Fachangestellte – ZFA (m/w/d)
* Pflegefachkräfte (m/w/d)
* Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d)
* Altenpfleger (m/w/d)
* Fachkräfte aus dem Bereich Rehabilitation und Therapie (m/w/d)
* Mitarbeitende aus Krankenkassen und Sozialversicherungsträgern (m/w/d)
* Mitarbeitende aus medizinischen Einrichtungen, Praxen, Kliniken oder gesundheitsnahen Dienstleistungsunternehmen (m/w/d)
Dabei geht es nicht um Verkauf, sondern um qualitative, empathische Gespräche :
* Sie hören aktiv zu und erkennen individuelle Bedürfnisse
* Sie erklären sensible und erklärungsbedürftige Inhalte verständlich
* Sie schaffen Vertrauen und geben Orientierung im Gesundheitsangebot
Wir bieten Ihnen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vorschuss- und Abschlagszahlungen
* Persönliche Betreuung vor Ort
* Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
Ihre Aufgaben
* Aktive telefonische Ansprache von Krankenkassenmitgliedern
* Beratung zu Präventions- und Vorsorgeleistungen
* Bedarfsorientierte Information ohne Verkaufsdruck
* Dokumentation der Gespräche im System
* Professioneller Umgang mit sensiblen Gesundheitsinformationen