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Sachbearbeiter:in in voll- oder teilzeit für agenturprojekte & kundenbetreuung (m/w/d)

Hamburg
WWE Media GmbH
Kundenbetreuung
Inserat online seit: 16 September
Beschreibung

Stellenbeschreibung
Einleitung Die WWE Media GmbH entwickelt seit 20 Jahren IT-Dienstleistungen und IT-Produkte, hauptsächlich für die Bereiche Sport, Finanzen und Automobile mit internationalen Kunden. Seit 3 ½ Jahren arbeiten wir außerdem an einem interdisziplinären KI-Projekt im Sportsbereich. Unser Agenturteam betreut 2 Großkunden und eine große Vielfalt an kleineren Kunden. Wir bieten u.a. Websites mit allem, was dazugehört; SEM (SEO, SEA), Content-Erstellung, Shops und Incentive-/Eventregistration, etc. Wir sind eine kreative Agentur mit Herz, Verstand und Verantwortung – für unsere Kund:innen ebenso wie für unser Team. Entsprechend suchen wir eine:n zuverlässige:n, freundliche:n und strukturierte:n Kolleg:in, die/der Lust hat, uns in der Sachbearbeitung und im Projektmanagement zu unterstützen. Aufgaben Deine Aufgaben bei uns sind vielfältig: Ansprechpartner:in für Kundenanfragen via Support-Hotline und Ticketsystem Pflege und Verwaltung von Domains & E-Mail-Postfächern Unterstützung bei Contentpflege & Onlinemarketing-Aktionen Unterstützung bei der Rechnungsstellung & Projektbegleitung Arbeiten im SEM-Bereich Qualifikation Was wir uns wünschen: Kommunikationsfreude und Lust auf Austausch mit Kund:innen und Team Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein und selbstständiger Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil Sicherer Umgang mit Microsoft Office Interesse an Online-Themen (Content, Marketing, digitale Tools, etc.) Organisationsgeschick und Gewissenhaftigkeit Vorerfahrung im Agenturumfeld sowie Fachkenntnisse als Systemadministrator:in und Verständnis für technisches Know-how von Vorteil, aber kein Muss Benefits Wir bieten einen unbefristeten Anstellungsvertrag bei Vollzeitanstellung 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr neben den Standard-Benefits einen Fahrtkostenzuschuss zum Deutschlandticket und eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club (bei mind. 3 Tagen Anwesenheit im Büro) flexible Arbeitszeiten mit Start spätestens um 09 Uhr und Möglichkeit zum Hybrid- oder Remote-Arbeiten (nach der Probezeit) Förderung von Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Teamspirits einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in zentraler Innenstadtlage Raum zur Mitgestaltung in einem sympathischen Team, das sich ständig weiterentwickelt Noch ein paar Worte zum Schluss Für wen ist diese Stelle ideal? Für Menschen, die selbstständig agieren und Familie und Beruf sinnvoll verbinden wollen (z. Bsp. wenn die Kinder in Kindergarten oder Schule sind) Für Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen, ohne sich zu überlasten Für Menschen, die strukturiert, freundlich und lösungsorientiert arbeiten und für die Teilzeitarbeit aktuell besser zu ihrem Leben passt Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten - und wir wollen mehr davon, um gemeinsam zu wachsen! Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühstmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen per Mail an Frau Jen Kreft.

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