Für unseren Kunden in Homburg suchen wir zur Verstärkung des technischen Kundendienstes einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Anstellung. Diese Vermittlung ist für Sie kostenlos und bietet Ihnen die Chance, in einem wachsenden Unternehmen im Saarland durchzustarten.
Werden Sie jetzt Teil unseres Teams im Technischen Support (m/w/d).
Perspektiven
1. Flexible Arbeitszeitgestaltung
2. Möglichkeit für Homeoffice-Tage
3. Kostenfreie Getränkeversorgung
4. Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Aufgaben
5. Bearbeitung von Remote-Anfragen
6. Dokumentation und Analyse von technischen Problemen
7. Technische Unterstützung für Kunden
8. Weiterleitung von komplexen Anliegen an Spezialisten
9. Fehlerbehebung bei Software- und Hardwarefragen
Profil
10. Abgeschlossene technische Ausbildung oder entsprechende Kenntnisse
11. Kompetenz in der Analyse und Lösung von Problemen
12. Gutes Verständnis für IT-Systeme und -Infrastrukturen
13. Grundkenntnisse in Netzwerken und Betriebssystemen
14. Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Kunden