Wir suchen Sie - zur Verstärkung Teams im Kundenservice bei unserem Kunden. Die Position wird in Teilzeit ab 30 Stunden/Woche und in direkter Festanstellung besetzt (keine Zeitarbeit).
Ihre Vorteile:
* Schneller Einstieg in Festanstellung
* Attraktive Bezahlung und weitere Benefits
* Flexible Arbeitszeiten, keine Schichtarbeit
* Home-Office-Möglichkeit nach abgeschlossener Einarbeitung
* Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchie
Ihre Aufgaben:
* Selbstständige Kundenbetreuung im In- und Outbound
* Durchführung von telefonischen und schriftlichen Aktionen zur Kundenbindung und -rückgewinnung
* Unterstützung bei Zahlungsproblemen (z.B. fehlerhafte Bankverbindung
* Erfassung und Weiterleitung von Kundenfeedback
* Allgemeine Backoffice-Organisation
Ihre Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Praxiserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise im IT-Umfeld
* Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Kunden
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS-Office, IT-Affinität
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-regensburg2@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.