Als 100% digitaler Versicherer unter dem starken Dach der Allianz bieten wir unseren Kund:innen nicht nur Top-Versicherungsschutz, sondern auch erstklassigen Service – genau dann, wenn sie uns brauchen. Mit innovativen digitalen Lösungen machen wir Versicherungen einfach und das Kundenerlebnis immer besser.
Genauso modern wie unser Service ist auch unsere Arbeitsweise: Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch das Miteinander. Wir legen viel Wert auf eine gute Teamatmosphäre und darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst. Neben einem attraktiven Gehalt und vielen weiteren Benefits hast du bei uns auch die Möglichkeit, komplett remote zu arbeiten – 100% Homeoffice, wenn du willst!
Das sind deine Aufgaben
* Disziplinarische Führung der Mitarbeitenden (Identifizierung und Förderung von Potenzialen, Konfliktmanagement)
* Unterstützung der Teams bei der Analyse ihrer Ziele, u.a. Sicherstellung der Erreichbarkeit im Team
* Beteiligung sowie Unterstützung der Arbeitssteuerung, vor allem Vorgabe und Nachverfolgung der Tagesziele im Team sowie Integration von neuen Aufgaben und Prozessen
* Umsetzen strategischer Unternehmensziele hinsichtlich Service und Kundenbindung
* Enge Abstimmung mit dem Head Of des zuständigen Bereiches über Tagesziele, Aufgaben und Ressourcenmanagement sowie Umsetzung der vorgegebenen Strategie
* Bereitschaft für und mit deinem Team Verantwortung zu übernehmen und in einer Wohlfühlatmosphäre gemeinsam Bestleistungen zu erbringen
Das solltest du mitbringen:
* Mehrjährige Führungserfahrung (Teamleiterzertifikat wünschenswert)
* Beobachtungsgabe für zwischenmenschliche Beziehungen sowie die Fähigkeit sich in andere Menschen hineinzuversetzen und wertschätzend zu kommunizieren
* Sehr gute analytische Fähigkeiten
* Empathie, um die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu verstehen
* Du bist ein Teamplayer, der den Erfolg als Teamergebnis sieht
* Du bleibst in herausfordernden Zeiten gelassen und behältst den Überblick
* Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift (A2)
Was dich erwartet:
* Werde Teil der Allianz-Direct-Familie!
* Du startest mit einer intensiven fachlichen Einarbeitung
* Geld ist wichtig: Leistungsabhängiger Bonus + plus 2 Sonderzahlungen im Jahr!
* Unsere Arbeitsbedingungen sind familiengerecht und lassen Flexibilität zu.
* Geringe Fluktuation zeichnet uns aus!
* Du sollst dich auch erholen können – arbeite Montag-Freitag bis maximal 18 Uhr
* Du bist uns wichtig: ob Frühstück, Getränke, Gesundheitsmanagement oder Sommerfest, hier fühlst du dich wohl!
* Integration ist wichtig: wir haben einen barrierefreien Zugang zum Büro
Bei Rückfragen steht dir unsere Recruiterin Anna Wiesener zur Verfügung.
Telefonisch: 0175 - 3539802
per Mail: jobs@allianzdirect.de