Hinzugefügt 05/06/2025
1. Sie möchten im Gesundheitswesen mitwirken - aber nicht im OP?
2. Dann sind Sie hier genau richtig im kaufmännischen Bereich!
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein wachsendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz im Kreis Wesel, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Krankenhausmitteln spezialisiert hat. Die Produkte unterstützen medizinisches Fachpersonal in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Praxen weltweit.Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Aufgabengebiet
3. Betreuung der nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
4. Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
5. Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb und Logistik
6. Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im ERP-System
7. Mitwirkung bei der Optimierung der Serviceprozesse
Anforderungsprofil
8. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
9. Erste Berufserfahrung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d), Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) oder Ähnliches
10. Souveräner Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
11. Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung
12. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
13. Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
14. Wir bieten Förderung und Unterstützung Deiner Karriere sowie beruflichen Laufbahn
15. Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits (div. Rabatte bei verschiedensten Anbietern) und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
16. Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung
17. Sollten Überstunden anfallen, bieten wir Dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit Deine Work-Life-Balance stimmt
18. Wir unterstützen Dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
19. Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
20. Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Deinen persönlichen Berater