Wer wir sind & was wir tun:Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus.Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!Deine Rolle - das erwartet dich:- Du bist dafür verantwortlich, Daten fachlich zu bewerten und bei der Entwicklung von Datenmodellen für Reporting, Analyse und Monitoring zu unterstützen- Auch komplexe Zusammenhänge verwandelst du in verständliche Präsentationen und Dashboards mit fundierten Handlungsempfehlungen, die echte Mehrwerte für Management, Operative und Digitalisierungsentwicklung geben- Zudem wirst du an der Weiterentwicklung von Steuerungsinstrumenten und –Abläufen mitwirken und gehst dabei strukturiert und analytisch vorDeine Skills - das bringst du mit:- Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im Reporting und Datenanalyse- Du hast Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL sowie Microsoft Analysis/MDX und in der Erstellung von Dashboards in einem BI-Tool (z.B. Qlik / Power BI) sowie grundlegende Kenntnisse in Statistik und BigData – idealerweise im Kundencenterumfeld- Umfassende Excel-, PowerPoint- und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) bringst du mit- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien- Zu deinen Stärken gehören eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische FähigkeitenDeine Benefits - das bieten wir dir:- Wertschätzende Arbeitskultur xjliken- Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen- Mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase- Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien- Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf- -Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für MitarbeitendeDein Kontakt:Commerz Direktservice GmbHTeam Recruiting