Ihre Aufgaben
* Zeitnahe Bearbeitung technischer Störungen
* Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
* Annahme, Priorisierung und Steuerung von Trouble Tickets
* Beauftragung und Koordination interner sowie externer Techniker
* Nachverfolgung und Abschluss von Aufträgen
* Steuerung des Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
* Kontrolle der Materialverfügbarkeit
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in technischen Berufen, wie z.B. Informationselektroniker (m/w/d), Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im technischen Service sowie Kenntnisse in Netzwerktechnik, Internet- und Telekommunikationstechnologien
* Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen, MS Office und gängige Service-Tools/Applikationen
* Einsatzbereitschaft im Rahmen versetzter Arbeitszeiten
Darauf kannst du dich freuen
* Erstattung Deutschlandticket oder anteilig Fahrtkostenerstattung
* Übertarifliche Bezahlung und feste Ansprechpartner
* Langfristige und nicht wechselnde Einsätze beim Unternehmen
* Gute Übernahmechancen bei guter Arbeitsleistung
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie bis zu 500,00 €
* Ein sehr gutes Betriebsklima