Wohnen ist ein Grundbedürfnis. Die eigenen vier Wände sind Rückzugsort, ein Stück der eigenen Identität und Mittelpunkt guter, lebendiger Nachbarschaften. So entsteht „Zufrieden Wohnen“ – unser Leitbild, nach dem wir Wohnungen und Quartiere selbst planen, bauen und bewirtschaften. Als Familienunternehmen setzen wir unseren Wachstumskurs in der dritten Generation fort – mit 1.200 Kolleginnen und Kollegen an mehr als 40 Standorten in Deutschland und einem Bestand von rund 23.000 Wohnungen. Leitung und Organisation unseres Kundencenters in Bonn mit ca. 2.500 Wohnungen in kaufmännischer Hinsicht Fachliche und disziplinarische Führungskraft von insgesamt 5 Mitarbeitenden (Kundenbetreuer und Vermieter (w/m/d)) Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik Kundenbetreuungsaufgaben für einen konkret zugeordneten Wohnungsteilbestand Aktive Netzwerkarbeit vor Ort, Zusammenarbeit mit lokale Kooperationspartnern, Behörden, Kommunen und Vertretung von Sahle Wohnen in Arbeitskreisen Unterstützung der Geschäftsführung und Bereichsleitung als Standortexperte (w/m/d) für das Kundencentergebiet mit Wohnungsbeständen in Bonn Abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. Immobilienfachwirt/in, Studium der Immobilienwirtschaft o. Ä.) oder vergleichbare Erfahrung mehrjährige Berufserfahrung, Führungserfahrung von Vorteil Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung Sehr sicherer Umgang mit IT-Systemen, ausgeprägte Erfahrung in Office365 Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem hoch motivierten Umfeld sowie selbstständiges Arbeiten mit ausreichendem Handlungsspielraum und Raum für Eigeninitiative. Selbstverständlich sind für uns: leistungsgerechtes Gehalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike-Leasing, Betriebsfeste, flexible Arbeitszeitregelung, 30 Tage Urlaub sowie bei Bedarf Unterstützung und Sonderkonditionen bei der Wohnungssuche.