CRM Führungskraft
Wir suchen nach einem erfahrenen CRM-Profi, das unser Unternehmen bei der strategischen Ausrichtung und technischen Implementierung von HubSpot unterstützt. Als CRM-Führungskraft sind Sie maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie beteiligt.
Aufgaben
* Ausbau und Weiterentwicklung des HubSpot-CRM (Marketing & Sales Hub), um die Effizienz unserer Marketing- und Verkaufsprozesse zu steigern
* Entwicklung automatisierter Kundenjournys und Lifecycle-Kampagnen, um den Kundenwert zu maximieren und die Kundenbindung zu stärken
* Erstellung, Testing und Optimierung von Workflows, Segmentierungen und Triggern, um unsere Prozesse effizienter und zielführender zu machen
* Analyse von Kundendaten, um Erkenntnisse zu gewinnen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
* Aufbau übersichtlicher Dashboards und Reportings für Marketing und Management, um Entscheidungsfindungen zu erleichtern
* Enge Zusammenarbeit mit Marketing, BI, IT und externen Partnern, um sicherzustellen, dass unsere CRM-Strategie erfolgreich umgesetzt wird
Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL oder vergleichbare Berufspraxis
* Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Marketing-Automationsumfeld
* Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub)
* Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung automatisierter Journys
* Grundkenntnisse in SQL oder Marketing-Attributionsmodellen
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Projektmanagement-Skills
* Deutsch als Muttersprache
Unser Angebot
* Attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
* Möglichkeit zur Selbstentfaltung und Entwicklung
* Arbeitsplatz in einer dynamischen und innovativen Organisation