Du willst nah am Menschen arbeiten, digital und modern beraten – und dabei echtes Teamgefühl spüren? Dann bist du bei uns goldrichtig.
Vollzeit | Vertriebsunterstützend | Montag–Freitag
Aufgaben
* Du betreust unsere Kunden im persönlichen Gespräch, telefonisch und digital – stets freundlich, serviceorientiert und verbindlich.
* Du bearbeitest eigenständig Vertragsangelegenheiten, Angebotsanfragen und Bestandsvorgänge.
* Du unterstützt bei der Schadenaufnahme und -bearbeitung – sachlich, zuverlässig und empathisch.
* Du organisierst die Wiedervorlagen und Terminvereinbarungen für unser Beraterteam.
* Du übernimmst administrative Aufgaben im Vertrags- und Schriftwesen sowie in der Kundenkommunikation.
* Du wirkst aktiv mit bei der Umsetzung von Serviceaktionen, Kampagnen und Marketingmaßnahmen.
* Du bringst dich in die Optimierung unserer Abläufe und in die Weiterentwicklung unseres Agenturalltags mit ein.
* Du möchtest Kunden beraten, aber nicht verkaufen? Bei uns steht der Mensch im Fokus – Beratung mit Herz und Verstand ist unser Anspruch. Ganz nach dem Motto: Mittelpunkt:Mensch.
* Du unterstützt die Digitalisierung der Gesamtagentur.
Qualifikation
* Freude daran, Menschen zu beraten und ihnen echte Lösungen zu bieten
* Ein gutes Gespür für Organisation, Kommunikation und Teamarbeit
* Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten – ob im Service oder digital
* Verlässlichkeit, Eigeninitiative und der Wille, dich weiterzuentwickeln
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungs- oder kaufmännischen Bereich
* Führerschein Klasse B für Einsätze auch außerhalb des Standortes
Benefits
✅ Finanzielle & soziale Sicherheit
* Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* Leistungsbezogene Boni & erfolgsabhängige Prämien
* Fahrtkostenzuschuss oder ÖPNV-Ticket
* Mitarbeiterrabatte bei DEVK und Partnern (Versicherungen, Freizeit, Shopping)
🧘♂️ Work-Life-Balance & Familie
* Flexible Arbeitszeiten (z. B. für Kita-Abholung, Teilzeitmodelle)
* Rücksicht auf familiäre Verpflichtungen
* Flexiurlaubstage (z. B. bei Kinderbetreuung, Pflegefällen)
💻 Moderne Arbeitswelt
* Digitale Tools & papierloses Arbeiten
* Mobiles Arbeiten inkl. Firmenlaptop/Tablet
* Moderne, digitalisierte Arbeitsplätze
* Professionelles Onboarding mit digitalem Begleitplan
* Online-Zugänge für Schulungen & Weiterbildung
🚀 Weiterbildung & Entwicklung
* DEVK-interne Schulungen & Zertifizierungen
* Coaching & Mentoring im Agenturalltag
* Perspektive zur Spezialisierung (z. B. Schaden, Vorsorge, Firmenkunden)
🎉 Team & Kultur
* Regelmäßige Team-Events & Incentive-Reisen
* Wertschätzende Teamkultur mit flachen Hierarchien
* Eigenverantwortung & Gestaltungsspielräume
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programme
* Offene Kommunikation & kurze Entscheidungswege
Warum DEVK Emsland?
* Du bist bei uns nicht nur ein Ansprechpartner – du wirst zum Lebensbegleiter deiner Kund*innen.
Wir pflegen langfristiges, vertrauensvolles Service auf Augenhöhe. Wir feiern individuelle Beratung als Schlüssel zu hochwertigen Kundenbeziehungen – mit messbarer Wirkung für Kunden und Team.
* Du arbeitest mit Herz und Verstand für das Emsland.
Seit über 25 Jahren sind wir regional verwurzelt – in Nordhorn, Lingen und Meppen – und kennen Menschen & Märkte genau. Das ist unsere Basis für echte Nähe und Verlässlichkeit.
* Du gestaltest moderne Beratung – digital und persönlich.
Mit Online-Terminbuchung, Videoberatung – oder beim Gespräch vor Ort bei Kunde oder im Team – bieten wir die Flexibilität, die heute gebraucht wird, ohne Nähe zu verlieren.
* Du bekommst echte Perspektiven, statt nur einen Job.
Wir investieren in deine Entwicklung: von internen Coachings über DEVK-Weiterbildungen bis hin zu fachlichen Spezialisierungen – was für uns als erfolgreiche Agentur selbstverständlich ist.
* Du ziehst in einem starken Team an einem Strang.
Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen, unternehmerische Freiräume sowie regelmäßige Team- und Vertriebsstrategien stärken deine tägliche Wirkung. Strukturierte Prozesse, klare Karrierepfade und echte Wertschätzung – was für uns als erfolgreiche Agentur selbstverständlich ist.
* Du verdienst mehr als gut – fair & leistungsorientiert.
Wir zahlen ein überdurchschnittliches Festgehalt mit leistungsbezogenen Boni – strukturierte Ziele, transparente Entwicklungsschritte und attraktive Benefits inklusive.