Tätigkeitsbereich:ProduktionFachabteilung:Kundendienst LaKaZeGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung Berlin, BerlinStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3AM1Arbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgaben
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
1. Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
2. Tage Jahresurlaub bei einer -Stunden-Woche
3. Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
4. Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
5. Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
6. Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Deine Aufgaben:
7. Aktive Übernahme von Fahrzeugen, Erstellung von Reparaturaufträgen für Lackier- und Karosseriearbeiten und Übergabe der Fahrzeuge an die Kunden
8. Festlegung von Umfängen der Fahrzeugschäden und Reparaturarbeiten/ -kosten
9. Abstimmung mit Versicherern und Gutachter
10. Steuerung sowie Koordination der Auftragsposition und Termineinhaltung
11. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Meisterprüfung des Kfz-Handwerks, zertifizierter Serviceberater (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
• Sicheres Auftreten,