Stellenangebot [](https://www.offenburg.de/) SPURENHINTERLASSER WIR SUCHEN SPURENHINTERLASSER (M/W/D)! als Mitarbeiter*in IT-Service für unseren Fachbereich Digitalisierung und Informationstechnik, Abteilung Informationstechnik in Vollzeit (39 Std./Woche). WIR SUCHEN *SPURENHINTERLASSER (M/W/D) als Mitarbeiter*in IT-Service für unseren Fachbereich Digitalisierung und Informationstechnik, Abteilung Informationstechnik in Vollzeit (39 Std./Woche). Mit Deiner Tätigkeit machst Du den Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiter*innen der Stadt Offenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63.000 Einwohner*innen, für die wir arbeiten. Damit wir dies auch weiterhin tun können, suchen wir Menschen, die bereit sind, mit uns als Arbeitgeberin zusammen Spuren zu hinterlassen. Denn es macht für die Menschen, die hier leben, einen Unterschied, ob wir unseren Job machen oder eben nicht. Hier hinterlässt Du Deine Spuren * Du bist die erste Ansprechperson im First-Level-Support und kümmerst Dich engagiert um die IT-Anliegen der städtischen Beschäftigten sowie um die Betreuung der IT-Arbeitsplätze vor Ort * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen, findest Lösungen durch gezieltes Troubleshooting und dokumentierst diese nachvollziehbar * Du richtest für unsere Beschäftigten Benutzerkonten ein und vergibst Berechtigungen in den entsprechenden IT-Systemen * Du installierst und konfigurierst Hardware sowie mobile Endgeräte über unser MDM-System und stellst sicher, dass diese stets auf dem neuesten Stand sind * Du betreust die städtischen Organisationseinheiten und ihre spezifischen Fachverfahren, indem Du bei der Wartung, Konfiguration und Optimierung der eingesetzten IT-Systeme aktiv mitwirkst Für uns machst Du den Unterschied, wenn Du * eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder IT-Kaufmann/-frau (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im IT-Bereich mitbringst * Erfahrung im IT-Service hast, Dich idealerweise mit Ticket- und MDM-Systemen sowie ITIL auskennst und Du Lösungen sowie Systeme strukturiert dokumentierst * sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse besitzt * selbstständig und strukturiert arbeitest, teamfähig bist, kunden- und serviceorientiert auftrittst * flexibel im Rahmen unserer IT-Servicezeiten einsatzbereit bist und über einen Führerschein verfügst Wir bieten Als Spurenhinterlasser (m/w/d) bei der Stadt Offenburg bieten wir Dir ein *unbefristetes* Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des TVöD bis Entgeltgruppe 9a (derzeit in Vollzeit und je nach Berufserfahrung monatlich zwischen 3.550 und 4.850 Euro brutto) sowie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten rund um Deine Beschäftigung an. Dazu zählt neben jährlichen Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub im Jahr auch die Option, ein Jobrad zu leasen. Außerdem profitierst Du von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einem variablen Arbeitszeitkonto. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten. Gerne begleiten wir Dich auf dieser Stelle bei Deinem Einstieg ins Berufsleben. Du hast Lust, gemeinsam mit uns Spuren im Leben der Offenburger*innen zu hinterlassen? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung bis zum *27.04.2026.* Fragen im Vorfeld beantwortet Dir gerne unsere Spurenhinterlasserin Vanessa Streicher aus der Personalabteilung unter Tel. 0781 82-2542. Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am *11.05.2026* statt. *Werde auch Du Spurenhinterlasser (m/w/d) und bewirb Dich jetzt Wir setzen uns für die berufliche Gleichstellung ein. Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugen wir bei gleicher Eignung. *[karriere.offenburg.de](https://karriere.offenburg.de)* [BEWIRB DICH JETZT UND MACH MIT UNS DEN UNTERSCHIED!](http://www.jobmonitoring.de/trackApply.aspx?id=8552011&src=360)