Wir sind ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen mit bundesweit über 590 hochqualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich „Energie- und Wasserwirtschaft“ begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufmännischen Softwarelösungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier zählen wir genauso zu den Marktführern wie im Geschäftsbereich „Governance, Risk & Compliance“. Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarelösungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance.
IT-Service Engineer – Analyst für Smart Meter Softwareprodukte (m/w/d)
* Du analysierst Kundenanfragen im Kontext intelligenter Messsysteme und erarbeitest passende Lösungen
* Du leistest mit deiner kundenorientierten Umsetzung von Projekten zur Verbindung unterschiedlicher Systeme sowie Einrichtung von Kundensystemen einen wesentlichen Beitrag zum reibungslosen Betrieb intelligenter Messsysteme
* Mit deiner Expertise unterstützt, berätst und schulst du unsere Anwender bei der Nutzung der Software zum Betrieb intelligenter Messsysteme und stellst damit die digitale Energiewende in der Fläche sicher
* Du bündelst die Kundenanforderungen und gibst diese an interne Stellen und externe Partner weiter
* Du überwachst und betreibst die Systemlandschaft für intelligente Messsysteme und sicherst damit die Grundlage der digitalen Energiewende
* Eine Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/-in (Daten- und Systemanalyse / Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Umfeld Softwareanwendung und Kundenbetreuung
* Du hast praktische Erfahrungen in energiewirtschaftlichen Themen
* Engagement, Motivation und Eigeninitiative gehören zu deinen Stärken
* Du bringst gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
* Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten
* Du verfügst zur Kommunikation mit unseren Kunden über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Engagement, Motivation und Eigeninitiative gehören zu deinen Stärken
* Du bringst Erfahrungen in der Fehleranalyse komplexer IT-Systeme mit sowie im Umgang mit Datenbanken mit
* Du hast Erfahrungen in der Überwachung von Systemen und idealerweise erste Kenntnisse in passenden Skriptsprachen wie z. B. Powershell, LINUX-Shell
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Mobiles Arbeiten und/oder Homeoffice
* Fachkarrieremodell
* Fort- und Weiterbildung
* VL und bAV
* Corporate Benefits
* JobRad
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* Wohlfühlfaktor
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