Deine Aufgaben
* Telefonischer Kundenservice - Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, Problemlösung und Beratung zu unseren Produkten
* Auftrags- und Transaktionsbearbeitung: Aufnahme von Bestellungen, Bearbeitung von Rückgaben, Stornierungen oder Umtausch
* Besuchsvorbereitung für den Außendienst durch Terminkoordination und Planung der Logistik
* Besuchsnachbereitung durch Follow-ups mit Kunden und Auswertung der Kundenbesuche
Dein Profil
* 5+ Jahre Berufserfahrung als Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) und /oder Praxismitarbeiter:in für Empfang und Verwaltung in tierärztlicher Praxis
* auch Studierende(r) der Veterinärmedizin mit bestandenem Physikum sind willkommen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Organisatorische Fähigkeiten, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* effiziente Terminkoordination, Unterlagenverwaltung
* proaktive, kundenorientierte Kommunikation
Das bieten wir
* Fernab von Nacht- und Notdiensten - fully remote in deinem Homeoffice
* Anstellung in Teilzeit oder als Mini- / Midi-Job
* Flexible Arbeitszeiten und 4-Tage Woche möglich - absolute Familienfreundlichkeit
* Arbeiten auf Augenhöhe mit Duz-Kultur und intensiver Einarbeitung
* Wir geben unser Wissen gerne weiter
On top
* Betriebsfeste und Teamevents
* Personalvergünstigungen
Wer wir sind?Auf unserer Unternehmensseite werden alle Informationen plus spannende Inhalte wie Fortbildungen, Fachbeiträge und Jobs gefunden. Jetzt folgen, um nichts zu verpassen!