Vom Standort Erlangen aus sind wir mit unserer Plattform www.SeguraLife.de deutschlandweit der Experte für Sterbegeldversicherungen. Zusammen mit dem Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. starten wir aktuell die größte deutsche digitale VorsorgePlattform mit exklusiven Produkten und Lösungen im Bereich Bestattungsvorsorge. Für unseren Kundenservice (Innendienst) suchen wir einen motivierten & dynamischen neuen Kollegen (m/w/d): KUNDENSERVICE - VERSICHERUNGEN (M/W/D) IHRE AUFGABEN: Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung von Kundenanfragen (Endkunden und Geschäftskunden - kein Vertriebs- oder Verkaufsdruck) Erstellung und Bearbeitung von Angeboten & Vertragsverwaltung in der Maklersoftware Entwicklung und Umsetzung von Prozessverbesserungen (organisatorisch und Digitalisierung) Fachliche Unterstützung beim Ausbau des Kundenservice IHRE QUALIFIKATION: *