Berufsanforderung
Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter sind Sie für die Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen verantwortlich.
Ihre Aufgaben
* Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen zum Projektumsetzungserfolg
* Proaktive Weiterentwicklung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung und Kundenbeziehungsentwicklung
* Unterstützung bei internationalen Messen sowie Betreuung internationaler Gäste im Showroom
Schlagfertige Key-Angaben
* Vollständige Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen – vom Erstkontakt über die Auftragserfassung bis zur Auslieferung
* Erstellung und Pflege relevanter Dokumente sowie lückenlose Dokumentation der Auftragshistorie im System
* Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Budgetierungen und Angeboten
* Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
* Kaufmännische Betreuung und Beratung internationaler Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem
* Die Aktivierung und Implementierung von Gesprächsstrategien für erfolgreiche Kommunikation
* Eine klare und fundierte Vorbereitung auf Teammeetings zur Projektdiskussion und Entscheidungsfindung
* Die kontinuierliche Schulung und Fortbildung zum Verbesserung des Wissensstands