Deine Aufgaben
Als Team Lead Qualitätssicherung bist du unser Fels in der Brandung, wenn es um die Qualität unserer Produkte geht. Du übernimmst die operative Führung unseres QS-Teams und löst komplexe Probleme, die auch mal eine schnelle, entschlossene Reaktion erfordern. Deine Arbeit ist entscheidend für die Sicherheit und den Ruf unserer Marke – du bist sozusagen die Einsatzleitung der Feuerwehr für Lebensmittel.
Führung & Entwicklung
* Du leitest und entwickelst ein Team von 4 bis 6 QS-Mitarbeitenden.
Operatives Qualitätsmanagement
* Reklamationsmanagement: Du steuerst den gesamten Prozess von der Dokumentation bis zur finalen Lösung von Reklamationen und Nichtkonformitäten.
* Nichtkonformitäten & Eskalation: Du bist verantwortlich für die Steuerung von Qualitätsabweichungen und Eskalationen, überprüfst und gibst Maßnahmen zur Fehlerbehebung frei.
* Laboranalysen: Du koordinierst alle internen und externen Laboruntersuchungen, beauftragst Ad-hoc-Analysen bei Qualitätsabweichungen und nutzt dazu die LIMS-Software (Laborinformationsmanagementsystem).
* 4D-Reporting: Du erstellst 4D-Reports in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.
* Lagerverwaltung: Du verwaltest unser Sperrlager und sorgst für die Einleitung von Q-Korrekturmaßnahmen und Quarantänen.
* Krisenmanagement: Du übernimmst die Projektorganisation bei Notfällen wie Produktrückrufen, Produktwarnungen oder Rücknahmen.
Prozessoptimierung & Projektmanagement
* Du optimierst kontinuierlich SOPs (Standardarbeitsanweisungen) und Arbeitsabläufe.
* Du treibst die Digitalisierung voran, um Prozesse effizienter zu gestalten und Bürokratie abzubauen.
* Du bist für die Koordination von Key Results (KRs) im Rahmen der OKR-Methodik zuständig.
* Du erstellst und berichtest KPIs (Leistungskennzahlen) an die Bereichsleitung.
Dein Profil
Fachliche Qualifikationen
* Du hast mindestens 5 Jahre operative Erfahrung in der Qualitätssicherung sowie 5 Jahre Führungserfahrung mit einem Team von 6 bis 8 Personen.
* Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Lebensmittelwirtschaft.
* Du hast bereits praktische Erfahrung in der Lebensmittelproduktion gesammelt und kennst die Prozesse an Maschinen und Laufbändern.
* Du verstehst, was Chargentrennmaße ist und welche Probleme dabei entstehen können.
* Du hast umfassende Kenntnisse in den verfahrenstechnischen Prozessen der Lebensmittelindustrie.
* Du bist erfahren in der Durchführung von Audits und mit Methoden der Lebensmittelindustrie.
* Standards und Normen wie IFS und ISO 9001 sind dir bestens vertraut.
Methoden- & IT-Kompetenz
* Du beherrschst Projektmanagement-Methoden wie Kanban und OKR und kannst darin dein Team schulen
* Du bist sehr technik-affin und hast idealerweise Erfahrung mit Notion, Google Sheets und ERP-Systemen.
* Du kennst Zendesk oder vergleichbare Systeme.
* Du bist ein Excel/Google Sheets-Profi und hast Spaß daran, große Datenmengen mit Pivot-Tabellen und komplexen Formeln zu analysieren.
* Du nutzt KI-Tools, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
Persönliche Stärken
* Du arbeitest strukturiert und hast eine proaktive, zupackende Arbeitsweise.
* Du zeichnest dich durch Durchsetzungsvermögen und kritisches Denken aus, behältst aber immer das „Herz am richtigen Fleck“.
* Du bist lösungsorientiert und hast Freude am konstruktiven Austausch.
* Du hast einen kooperativen Führungsstil, der gepaart ist mit Willensstärke.
* Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher (mind. B2), da du mit internationalen Lieferanten kommunizierst und Mitarbeitende schulst.
Das erwartet dich bei uns
* Mit Deinen Ideen kannst Du unser vielfältiges Team bereichern und so die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Scale-up aktiv mitgestalten!
* Umfangreiches Onboarding sowie abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben.
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
* Modernes Office in Berlin Schöneberg, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – und wir übernehmen die Kosten Deines BVG-Monatstickets.
* Finde den Weg (zurück) ins Gym dank Fitness-Kooperationen wie Urban Sports Club oder FitX.
* Optimale Performance wahlweise mit einem Windows Laptop oder MacBook.
* Perfekt ausgestattete Küche mit frischem Obst, leckeren KoRo-Naschereien & Kaffee sowie Tee inklusive.
* 20 % Discount in unserem KoRo-Online Shop.
* Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys.