Bei einem unserer namhaften Kunden in Bonn bietet sich eine interessante Perspektive im IT-Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich!
Ihre Aufgaben
* Hotline Callannahme (Incidents, Service Requests)
* Unterstützung des Second-Level-Supports
* Ticketerstellung und Nachverfolgung
* Dokumentation der Tätigkeiten
* Sicherstellung der SLA Einhaltung
* Weiterleitung der Ticktes an Fachbereiche
Ihr Profil
* eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im IT-Bereich
* IT-Affinität
* hohe Kommunikationsfähigkeit und Servicegedanke
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* wünschenswert wäre eine ITIL-Zertifizierung (Foundation Level)
Ihre Benefits
* ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* attraktive Vergütung
* 30 Tage Urlaub
* flache Hierarchien und offene Kommunikation
* Möglichkeit flexibel zu arbeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Yelda Yaman
it-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon+49 0221/2773500