Stellenbeschreibung Durchführung von Fahrausweiskontrollen im Frankfurter Busnetz Freundliche Betreuung und Beratung der Fahrgäste Durchsetzung der Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen Serviceorientiertes Auftreten als Ansprechpartner vor Ort Deeskalierendes Handeln in Konflikt- oder Ausnahmesituationen Professionelles und souveränes Auftreten im täglichen Kundenkontakt