Einleitungssatz
Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir eine oder einen
Das ist deine Aufgabe
Als E-Commerce Operations Manager (m/w/d) bist du für die Sicherstellung und Optimierung unserer digitalen Produkte Webshop & App sowie die Steigerung der Conversion Rate verantwortlich. Hierbei wirst du insbesondere
* die Verfügbarkeit, Performance und Datenversorgung der zu betreuenden Webshops & App überwachen und eine exzellente User Experience sicherstellen
* (Release-)Tests im Zuge der Weiterentwicklung durchführen und dokumentieren
* Schulungen (global) durchführen und entsprechende Schulungsunterlagen erstellen
* 2-nd Level-Support (Omnitracker) durchführen sowie Optimierungsideen und Fehler an die relevanten Schnittstellen ableiten
* eng mit der Logistik, den Standorten, Sales Service und Customer Service zusammenarbeiten
* bei der Weiterentwicklung der E-Commerce-Strategie (z.B. Internationalisierung, Click & Collect) sowie bei sortiments- und UI-relevanten Optimierungen mithelfen
Das bringst du mit
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, BWL, Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Webshop Management bzw. Operation Support
* Fundierte Kenntnisse in SAP – oder E-Commerce Anwendungen
* Analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Bugtracking, Testing- und Webanalyse-Tools, z.B. Google Analytics sowie in der Ableitung von Handlungsempfehlungen
* Hohes Maß an Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative, technischem Verständnis und Freude an Teamwork
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, findest dennoch, dass die Stelle genau zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Abbinder
Du bist interessiert? Das freut uns! Bewirb dich über den Button "Jetzt Bewerben" unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen kontaktiere gerne Katharina Trabert unter +49 40 3010 21 778 oder career@gebr-heinemann.de.
Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, geschlechtlicher Identität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, sozialer Herkunft oder ob eine Behinderung vorliegt.
Kompetenzen