Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Anwendungsbetreuer:in für Leit-, Verkaufs-, Prüf- und Zähltechnik (w/m/d) für die RVS Regionalbusverkehr Südwest GmbH am Standort Karlsruhe oder Ulm. Deine Aufgaben: - In dieser Rolle bist du mitverantwortlich für die Betreuung, Organisation und Weiterentwicklung für die in unseren Bussen eingesetzte Leit-, Verkaufs-, Prüf- und Zähltechnik (INIT-MOBILE) - Die Administration, Konfiguration und Betreuung unseres rechnergestütztes Betriebsleitsystems von INIT (MOBILE-ITCS, MOBILE-Vario etc.), welches in der Cloud betrieben wird, zählt zu deinen Hauptaufgaben - Die Betreuung des Störfall- & Problemmanagements sowie Sicherstellung bei applikationsbezogenen Anfragen mit Schwerpunkt Verkaufserlöse, Bargeldhandling und elektr. Bezahlfunktion gehören zu deinem Aufgabenfeld sowie die Betreuung der Schnittstellen zu z.B. Geldeinzahlgeräten und zu den Erlössystemen (EMS) - Du arbeitest an Migrationsprojekten mit sowie Prozessdigitalisierung & Automatisierung, insbesondere im Zusammenhang mit der Einführung von Fahrgastzählsystemen - Die Schulung der Anwender:innen sowie Vermittlung von Best Practice Konzepten sind Teil deiner Rolle - Zudem entwickelst du die betreuten Anwendungen und Instanzen weiter und erstellst bzw. aktualisierst die Betriebsdokumentation von Verfahrensanweisungen - In permanenter enger Abstimmung mit Fachabteilungen und der internen IT koordinierst du u.a. interne Servicetechniker und externe Dienstleister, und bereitest Funktions- und Integrationstests vor bzw. führst diese durch Dein Profil: - Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium in der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder eine Ausbildung mit IT-technischem Hintergrund oder eine vergleichbare Berufserfahrung - Idealerweise bringst du erste Kenntnisse zu Rechnergestützten Betriebsleitsystemen, eTicket nach VDV-KA und Echtzeitschnittstellenformaten (VDV45X) mit und hast gutes Verständnis für den Verkaufsprozess von Fahrscheinen, Kassen- und Buchhaltungsprozessen sowie der Organisation und den Abläufen eines Verkehrsunternehmens - Du besitzt die Auffassungsgabe, um Abhängigkeiten zwischen Personen, Prozessen und Technologien zu erkennen, die Bedarfe der Stakeholder:innen zu identifizieren und abstrahiert darzustellen - Es macht dir Spaß, Verantwortung zu übernehmen und fachliche, technische und kommerzielle Anforderungen übereinzubringen - Es begeistert dich, strukturiert und eigenständig zu arbeiten und dabei dein kreatives Potenzial zur Entwicklung neuer Lösungswege zu nutzen - Du besitzt die Fähigkeit, Menschen zu begeistern, arbeitest gerne im Team und leistest so einen Beitrag für ein vertrauensvolles, wertschätzendes und partnerschaftliches Arbeitsumfeld Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität. Benefits: - Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. - Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. - 38085055 Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.