Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT Change Manager (m/w/d) – CI/CD & DevOps (m/w/d) - Frankfurt.
Ihre Aufgaben
1. Planung & Koordination von IT-Changes und Releases (inkl. SW/Daten-Rollouts & Inbetriebnahmen)
2. Steuerung von Deployment- und Einführungsprozessen
3. Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Change-Management-Prozessen
4. Erhebung und Reporting von CM-Metriken & betriebsrelevanten Kennzahlen
5. Bearbeitung von Service Requests, Incidents & Problems
6. Unterstützung im 2nd- & 3rd-Level-Support
7. Enge Zusammenarbeit mit DevOps-Teams entlang der CI/CD-Prozesse
8. Moderation von Workshops & Abstimmung mit Stakeholdern
Interessiert?
Orya Pakta
Tel.:
Fax.:
Email:
Share posting
Ihre Qualifikationen
9. Must-have
10. Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Change- oder Releasemanagement
11. Sehr gute Kenntnisse in ITIL sowie Methoden wie Scrum & Kanban
12. Praktische Erfahrung mit CI/CD sowie Deployment- & Inbetriebnahmeprozessen
13. Erfahrung mit Jira, Confluence & GitLab
14. Erfahrung im Incident-, Problem- und Service-Request-Management
15. Erfahrung im 2nd- & 3rd-Level-Support
16. Erfahrung in der Erhebung von CM-Metriken & Reporting
17. Erfahrung in Prozessanalyse & -optimierung
18. Ausgeprägte Kommunikations- & Moderationsfähigkeiten (auch unter Stress)
19. Nice-to-have
20. Studium Informatik oder vergleichbar
21. IT-Security Kenntnisse (Fraud Prevention & Detection, Risikobewertung)
22. Erfahrung in IT-Architektur, Cloud & Webentwicklung
23. Erfahrung mit ITSM-Tools (Change-Workflows)
24. Kenntnisse im SAFe-Framework
25. Mehrjährige Erfahrung im agilen Umfeld (DevOps, CI/CD, Scrum etc.)
26. Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastruktur & Anwendungen
Was wir anbieten
27. Agiles Arbeitsumfeld mit vielfältigen Themen
28. Flache Hierarchien & offene Kommunikation
29. „Du“-Kultur
30. Arbeit an einer großen, unternehmenskritischen E-Commerce-Plattform
31. State-of-the-Art Technologien & Methoden
32. Zentrale Lage + sehr gute ÖPNV-Anbindung
33. Homeoffice-Möglichkeiten
34. Möglichkeit, Projektmanagement-Erfahrung weiter auszubauen