Complaint Specialist (m/w/d)
Vollzeit | Kaufering
* Bearbeitung technischer Produktreklamationen
* Ursachenanalyse von Reklamationen einschließlich eigener Untersuchungen sowie Koordination mit Fachbereichen und externen Partnern
* Bewertung von Untersuchungsergebnissen
* Erstellung technischer Berichte und Dokumentationen
* Monitoring des Untersuchungsfortschritts
* Entwicklung von Maßnahmen zur Performanceverbesserung
* Organisation der Spedition von Reklamationsmustern intern und extern
* Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Physik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung mit Entwicklungsprojekten
* erste Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Datenaufbereitung und Reporting mit Tools wie JIRA und PowerBI ist von Vorteil
* hohes technisches Verständnis
* strukturierte und präzise Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Lisa Kahlert
Niederlassung Ulm
+49 731 20790-139
Lisa.Kahlert@ep-group engineering people GmbH • Söflinger Straße 70 • 89077 Ulm • Impressum
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