Pädagoge*in/Ausbilder*in als vertriebsstarker Kundenbetreuer*in in der Bildungsbranche (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Kundenbetreuer*in hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
Vertriebsstark:
1. ■Du gewinnst Teilnehmende für unsere Weiterbildungen (Schwerpunkt technisch-gewerblicher Bereich, berufsbezogenes Deutsch, Vermittlung in Praktikum und Arbeit, Coachings) mit kundenspezifischen Beratungsgesprächen sowie der Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Weiterbildungs-Angeboten.
2. ■Du analysierst den lokalen Weiterbildungs- und Stellenmarkt, akquirierst Praktikumsbetriebe und entwickelst Vertriebsmaßnahme in enger Abstimmung mit der Leitung.
3. ■Du richtest Vertriebsveranstaltungen im Trainingscenter aus und nimmst an lokalen Messen im Bezirk teil.
Kundenbetreuung:
4. ■Du betreust Seminare und Kurse organisatorisch im Trainingscenter, bist – neben dem Ausbilder*in/ Kursleiter*in - erste*r Ansprechpartner*in für alle Teilnehmenden und sorgst für die vollständige Dokumentation der Weiterbildungen (Anwesenheitslisten, Klassenbücher, Teilnahmebescheinigen, Abschlussberichte etc.).
5. ■Du bist regelmäßig mit unseren Auftraggebern wie Jobcentern, Arbeitsagenturen und Unternehmen in Kontakt und sorgst für eine lösungsorientierte und die Kunden zufriedenstellende Abwicklung.
6. ■Du führst regelmäßig dokumentierte Gespräche mit unseren Teilnehmenden zu organisatorischen Themen und Lernfortschritten durch.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
7. ■Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten, anerkannten Ausbildungsberuf & AEVO oder Ausbilder*in / Meister*in oder abgeschlossenes Studium als Sozialpädagoge*in, Sozialarbeiter*in, Pädagoge*in oder in einem anderen relevanten Studienfach
8. ■Erfahrung in der Bildungsbranche oder als Pädagoge*in, Ausbilder*in, Dozent*in oder im Vertrieb wünschenswert
9. ■Du hast gerne mit Menschen zu tun, professionelles und freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Eigeninitiative und selbständigem Arbeiten
10. ■Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
11. ■Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
12. ■Sicherer Umgang mit den gängige MS Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel), sehr gute Deutschkenntnisse
Diversity & Inclusion
Equal opportunities are particularly important to us at TÜV Rheinland. We are committed to breaking down barriers and creating an inclusive working environment characterised by respect, diversity and genuine participation. We therefore particularly welcome applications from people with severe disabilities.
Claudia Gawron
Recruiting
Responsible for recruiting for this position
We only accept applications submitted online through our application system. We cannot accept applications sent by email.
What else you should know:
LocationBerlin, GermanyType of contractTemporaryType of employmentFull TimeWork modelOn-siteCompanyTÜV Rheinland Akademie GmbHJob ID:19443
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
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