Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Gardelegen für unseren Mandanten in Gardelegen.
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen dazu bei, deren Zufriedenheit durch exzellenten Service zu gewährleisten.
Aufgaben:
* Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Fahrzeugservice
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
* Koordination der Werkstatttermine und -abläufe
* Überwachung des Reparaturfortschritts sowie Kommunikation mit den Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge
* Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
* Zusammenarbeit mit dem technischen Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im automobilen Umfeld
* Erfahrung im Kundenservice oder als Serviceberater ist wünschenswert
* Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches Auftreten gegenüber Kunden
* Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Bewerbungen in Papierformat werden nicht zurückgesendet. Bitte bewerben Sie sich daher ausschließlich online!
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.