Unser Success-Management-Team aus 4 Kolleginnen und Kollegen ist verantwortlich für die Betreuung und Skalierung unserer Bestandskunden sowie Generierung neuer Leads für Lizenzabschlüsse. Bei unseren Kunden handelt es sich um Unternehmen aus der Baubranche mit dem Interesse ihre Projekte digital zu planen und zu steuern. Hierbei unterstützen wir sie bei der Einarbeitung ihrer Mitarbeitenden im Umgang, die ständige Optimierung, sowie die Durchführung von Pilotprojekten für den zukünftigen Einsatz unseres Multi-Projektmanagement-Tool PROPLAN.
Als Customer Success Manager (m/w/d) verantwortest Du Akquisition und Betreuung von (Neu-)Kunden. Produktentwicklung durch Analyse und Verkauf von mehrwertbringenden neuen Funktionen für alle Kunden in Höhe von jährlich 20.000€
Grundlegendes Verständnis von digitalem, agilem Projektmanagement
Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region für ca. 2 Tage im Monat
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hybrides Arbeitsmodell (Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten 9:00-16:00 Uhr und einem Tag von zu Hause)
Die Pronux GmbH ist ein mittelständiges Unternehmen mit Sitz in Rosenheim. Wir entwickeln, betreiben und betreuen seit 15 Jahren ein standardisiertes Multi-Projektmanagement-Tool zur Planung und Steuerung von komplexen Bauprojekten. Hierbei arbeiten unsere Abteilungen der Customer Success Manager und Software-Ingenieure eng zusammen, um für unseren Kunden ein Produkt mit maximalem Mehrwert und optimaler Usability bereitzustellen.