Jobbeschreibung
* Ticketbearbeitung, Support und Troubleshooting im Sicherheitsbereich.
* Administration und Betrieb der produktiven Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur, schwerpunktmäßig Firewalls und VPNs.
* Störungsbeseitigung im Incident-Prozess auf 2nd bzw. 3rd Level Ebene.
* Remote Analyse und Lösung von Incident, Changes und Problems.
* Proaktive Kontrolle von Monitoringsystemen, Logfiles, Trendanalysen, Performancedaten (KPIs) bei Bedarfsoptimierung des Monitorings.
* Softwarepflege.
* Betriebsunterstützung in Sicherheitsumgebungen.
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Projektaufgaben in Projekten mit Schwerpunkt Firewalls und VPNs.
Weitere Anforderungen:
* Abgeschlossene Fachausbildung im IT-Umfeld und/oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
* Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft.
* Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Operations- bzw. Engineering-Umfeld eines ISP/Carriers bzw. im Multimandanten-Umfeld wünschenswert.
* Zertifizierung ITIL v3 und technische Zertifizierung von einem der genannten Hersteller wünschenswert (CCNA/CCSP o.ä.).
* Solide Fachkenntnisse in Sicherheitsbereich mit einem der Hersteller (Fortinet, PaloAlto, Trend Micro, CiscoCheck Point, Cisco).
* Erarbeitung und Betrachtung verschiedener Lösungsmöglichkeiten (Problemlösungskompetenz).
* Bereitschaft sich mit ständig wechselnden Aufgaben und hohem Zeitdruck zu entwickeln und weiterzubilden, Eigeninitiative & Engagement, zielorientiertes Arbeiten, Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.
* Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Anforderungen
Als erfahrener System Engineer Security 2nd müssen Sie über folgende Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen:
* Ausbildung: Abgeschlossene Fachausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung.
* Berufserfahrung: Erfahrungen in ähnlichen Positionen im Operations- bzw. Engineering-Umfeld sind erwünscht.
* Zertifikate: ITIL v3-Zertifizierung und technische Zertifizierung von einem der genannten Hersteller.
* Fachkenntnisse: Solide Kenntnisse in Sicherheitsbereich, einschließlich von Firewalls, VPNs und anderen sicherheitsrelevanten Themen.
Arbeitsbedingungen
Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung:
* Arbeitszeit: Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft sind gegeben.
* Weiterbildung: Wir unterstützen Sie bei Ihrer Weiterbildung und Entwicklung, um Ihre Kompetenzen zu verbessern.
* Mitarbeiterfreundlichkeit: Eine gute Mitarbeiterfreundlichkeit und -integration garantieren Ihnen eine positive Arbeitsatmosphäre.
Was wir von Ihnen erwarten
Wir suchen nach Personen, die:
* Teamplayer: Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit sind unerlässlich.
* Flexibel: Flexibilität und Bereitschaft, sich schnell an neue Situationen anzupassen, sind erforderlich.
* Proaktiv: Proaktives Denken und Handeln sind für uns sehr wichtig.