Inserat online seit: 9 Juni
Aufgaben der Stelle
Du hast Freude am Telefonieren und möchtest täglich mit Menschen arbeiten?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Aufgaben In unserem Kundenservice sorgst Du dafür, dass Anfragen schnell, freundlich und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst aktiv zu einem positiven Serviceerlebnis bei.
- Du nimmst eingehende Kundenanrufe freundlich und professionell entgegen
- Du beantwortest Fragen zu Produkten und Dienstleistungen verständlich und kompetent
- Du bearbeitest Kundenanliegen sorgfältig und dokumentierst diese im System
- Du unterstützt bei der Lösung von Problemen und findest passende Lösungen
- Du erkennst Kundenbedarfe und leitest bei Bedarf weiter
Profil- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und am Telefonieren
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und kundenorientiert
- Du bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und gelassen
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
Wir bieten- Eine gründliche Einarbeitung und ein unterstützendes Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Umfeld
- Option auf Übernahme
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