Was wir bieten
1. Überdurchschnittliche Vergütung
2. 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
3. Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
4. Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen
5. Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst
Unsere Benefits
6. Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
7. Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
8. Fitnessraum & Personal Trainer
9. Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
10. Mobilitätszuschuss durch volle Übernahme des Deutschlandtickets
11. Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
12. Individueller Englischunterricht bei Interesse
13. Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest
Deine Aufgaben
14. Du unterstützt die Entwicklung einer eigenen KI-Lösung zur verstärkten Automatisierung des Customer Supports
15. Du betreust hands-on unsere internationalen Neukunden
16. Du bietest unseren europaweiten Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung
17. Du überprüfst & pflegst die Daten unserer Kunden
18. Du erstellst neue Datensätze anhand interner Vorgaben
19. Du behältst den Überblick über aktuelle Qualitätsvorgaben für unsere Nutzerkonten
20. Du unterstützt unsere Kunden bei der Verwaltung ihrer Firmendaten
Dein Profil
21. Du hast ein abgeschlossenes Studium mit (sehr) guten Noten
22. Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Programmierung & im Bereich Service/Vertrieb mit
23. Du interessierst dich für innovative KI-Tools, Vorwissen ist jedoch nicht erforderlich
24. Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
25. Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag
26. Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen