Deutschsprachiger Airline Customer Service Agent – Umzug nach Malta
Standort: Malta (Vor Ort)
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 09:00 – 18:30 (8-Stunden-Schichten)
Überblick
Sprichst du fließend Deutsch und möchtest eine internationale Karriere in einer dynamischen Branche starten?
Werde Teil eines führenden internationalen Airline-Projekts als Customer Contact Centre Agent in Malta – einem der attraktivsten Ziele Europas für Fachkräfte, die Sonne, Lifestyle und Karriere verbinden möchten.
Deine Aufgaben
Als Customer Service Agent unterstützt du Airline-Kunden bei ihren Reiseanliegen:
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
* Unterstützung bei Buchungen, Stornierungen und Flugänderungen
* Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen und Richtlinien
* Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
* Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
Dein Profil
* Deutsch auf C2-Niveau + Englisch auf C1-Niveau
* Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
* Kundenorientierte Arbeitsweise
* Fähigkeit, in einem strukturierten und dynamischen Umfeld zu arbeiten
* Bereitschaft zum Umzug nach Malta
Gehalt & Vergütung
* Monat 1: 5,60 € pro Stunde
* Monat 2: 8,10 € pro Stunde
* Nach der Probezeit: 8,50 € pro Stunde
* Nach 12 Monaten: 8,75 € pro Stunde (leistungsabhängig)
* Nach 18 Monaten: 9,20 € pro Stunde (leistungsabhängig)
Zusätzliche Benefits
* Leistungsbonus: bis zu 2.000 € pro Jahr (nach 6 Monaten, quartalsweise ausgezahlt)
* Sprachbonus: 250 € pro Monat (nach der Trainingsphase)
* Relocation Bonus: 2.000 € (nach 1 Monat Beschäftigung)
Umzugsunterstützung
Du ziehst nach Malta? Wir unterstützen dich:
* 2.000 € Relocation Bonus
* Unterstützung beim Umzugsprozess
* Internationales Arbeitsumfeld
Benefits & Vorteile
* Bezahlte Schulung
* Private Krankenversicherung (nach 6 Monaten)
* Karriereentwicklungsmöglichkeiten
* Fitnessangebote & Mobilfunktarife
* Kantine mit gesunden Mahlzeiten
* Monatliche Events & Teamaktivitäten
* Kostenlose Parkplätze vor Ort
* Mitarbeiterrabatte bei über 50 Partnern
Bewerbungsprozess
* Kandidaten in Malta: Vor-Ort-Interview erforderlich
* Kandidaten im Ausland: Online-Prozess (inkl. Einblick in Unternehmenskultur über Social Media)
Warum Malta?
* Mediterraner Lebensstil
* Internationales Arbeitsumfeld
* Ganzjährig gutes Wetter
* Karrierechancen in einer wachsenden Branche
Bereit für den nächsten Schritt?
Starte deine internationale Karriere in Malta und werde Teil eines globalen Airline-Teams.
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