Für die Automobilbranche suchen wir ab sofort nach einem E-Mail-Agent m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird tariflich entlohnt. Der Arbeitgeber erwartet Zuverlässigkeit von seinen [Mitarbeiter] m/w/d. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter 49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de Aufgaben: die Entgegennahme eingehender Kundenanfragen in der deutschen Sprache. übernimmst die Beratung zu allen Produkten des Auftraggebers unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Du dokumentierst, beantwortest und löst aller Kundenanfragen mithilfe verschiedener Infotools die Weiterleitung von komplexen Anfragen hinsichtlich Reservierungen, Registrierungen, Anmietungen und Zahlungsschwierigkeiten Anforderungen: Erfahrung im Kundenservice zum Beispiel bei der Beantwortung von Kundenanfragen Technisches Grundverständnis und Kenntnisse im Umgang mit dem PC Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse vorhanden Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise Eine authentische Person mit hoher Kommunikationsfähigkeit Referenznummer: 12016-10003175902-S Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Kreuzberg und Schmöckwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern 49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de FD-2