Über uns Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Dann werde Teil unseres Teams im Kundenservice und übernimm Verantwortung für Kundenanfragen und Reklamationen zu steuerlichen Themen. Du übernimmst in dieser Funktion folgende Aufgaben: Kompetente/r Ansprechpartner*in rund um das Thema Abgeltungssteuer Übernahme von einfachen und komplexen steuerlichen Korrekturen auf Depotebene Beantwortung steuerlicher Anfragen von Anlegern und Partnerbanken per Telefon, E-Mail und Brief Begleitung steuerlicher Sonderprozesse und Meldungen in Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen Mitarbeit in Projekten und Entwicklung von Prozessen zu steuerrechtlichen Anpassungen oder sonstigen Neuerungen Profil Erfahrung in der Bearbeitung steuerlicher Themen, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, verständlich und adressatengerecht zu erklären - schriftlich wie mündlich Starkes Zahlenverständnis und Freude daran, komplexe Zusammenhänge eigenständig zu durchdringen Schnelle Auffassungsgabe und die Motivation, dich sowie unsere Prozesse stetig und proaktiv weiterzuentwickeln Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Blick für Effizienz, Genauigkeit und den intelligenten Einsatz digitaler Tools Eine Arbeitsweise geprägt von Serviceorientierung, Eigenverantwortung und Teamgeist Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir bieten Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen wie u.a. Mobiles und flexibles Arbeiten Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket Attraktive Betriebsrestaurants und Kaffeebars an den Standorten Frankfurt und Luxemburg Bezuschusstes Mittagessen Freie Getränke am Arbeitsplatz Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes Kinderbetreuungszuschuss Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit (z.B. Wellpass, Interne Sportangebote und Gesundheitsvorsorge) Diverse Leasing-Angebote (z.B. Fahrrad- oder Tech-Leasing) Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitswelten, inkl.