Unser 4-Sterne-Hotel in Waren an der Müritz bietet 28 komfortable Nichtraucherzimmer sowie einen kleinen Wellnessbereich. Wir arbeiten in einem familiären, serviceorientierten Team und betreuen viele Stammgäste, die unsere hohe Qualität und persönliche Atmosphäre schätzen.
Ihre AufgabenServicebereich:- Unterstützung im Frühstücksservice
- Vorbereitung und Nachbereitung des Frühstücksraums
- Gästebetreuung und Sicherstellung eines angenehmen Starts in den Tag
Rezeption:
- Unterstützung beim Gästeempfang und in der Korrespondenz
- Mithilfe beim Check-in und Check-out
- Annahme von Telefonaten und Weiterleiten von Informationen
Housekeeping:
- Unterstützung bei der Reinigung und Pflege der Zimmer
- Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards
- Auffüllen von Materialien und Meldung von Mängeln
Ihr Profil- Flexibel einsetzbar, offen für abteilungsübergreifendes Arbeiten
- Freundlich, zuverlässig und teamorientiert
- Grundkenntnisse im Service- oder Rezeptionsbereich wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Gästebetreuung, Kundenberatung, -betreuung, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)
- Vielseitiges Aufgabenfeld mit Einblick in mehrere Hotelbereiche
- Einarbeitung in alle Arbeitsabläufe
- Geregelte Arbeitszeiten nach Dienstplan
- Positive Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Team
- Digitale Zeiterfassung und moderne Arbeitsorganisation
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