Berufliche Karriere in der Anwendungsentwicklung
Als IT-Business-Anwendungsberater arbeitest du mit uns zusammen, um unsere Cloud-basierten CRM-, Marketing- und Customer-Satisfaction-Lösungen weiterzuentwickeln. Unser Unternehmen bietet nachhaltige Lösungen für anspruchsvolle Produktionsverfahren.
Rolle und Aufgaben
* Berätst interne Fachbereiche bei der Umsetzung von CRM-Strategien
* Analysierst Abläufe im Vertrieb, Service & Marketing und entwickelst sie weiter
* Konfigurierst und entwickelst Cloud-basierte Lösungen für CRM, Marketing und Kundenzufriedenheit
* Sorgst dafür, dass CRM-Systeme sich nahtlos mit anderen Tools verstehen
* Arbeitest in Projekten mit und bist Troubleshooter: Wenn es hakt, weißt du, woran es liegt und wie man das Problem löst
Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftswissenschaften
* Kenntnisse in SAP Cloud for Customer, Marketing Cloud und Qualtrics
* Gutes Verständnis für Datenmodellierung und Schnittstellenmanagement
* Sehr gute Kenntnisse im Customer-Relationship-Management
* Kommunikativ, analytisch und gerne mal einen Schritt voraus
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorteile
Wir bieten eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag, unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen, flexible Arbeiten, moderne Benefits und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.