Leiter technischer Kundendienst mit bis zu 3 Tagen Home-Office (m/w/d)
Vollzeit
Gyhum
Wir sind das Team von Mobility Personalberatung GmbH – als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting anders und gewährleisten so eine nachhaltige Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Das macht uns bundesweit zum Marktführer.
Unser Premium-Autohauspartner hat folgende Position (ID:2027) im Landkreis Rotenburg (Wümme) zu besetzen:
Benefits
* Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit besten Konditionen, darunter 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, einen Dienstwagen mit ungedeckelter Tankkarte und auch privater Nutzung innerhalb Europas und ein attraktives Bruttojahresgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung und zusätzliche Prämienzahlungen.
* Als Mitarbeiter eines zukunftsorientierten Unternehmens profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz und Benefits wie z.B. attraktiven Rabatten und Sonderkonditionen, betrieblicher Altersvorsorge, Bikeleasing, Teamevents uvm!
Aufgabenprofil
* Als Leiter für den technischen Kundendienst & Serviceprozesse sind Sie verantwortlich für die Leitung des Teams Service & Technik und kontrollieren die langfristige und strategische Ausrichtung.
* Als Innovationstreiber gestalten und entwickeln Sie die digitale Transformation, führen effiziente Workflows ein und setzen moderne Technologien um.
* In dieser Rolle treiben Sie die Entwicklung effizienter Prozesse zur Produktivitätssteigerung aktiv voran und entlasten ihr Team durch die Implementierung innovativer Technologien und digitaler Lösungen.
* Durch die reibungslose Organisation und Weiterentwicklung der internen Abläufe und die Stärkung ihrer Mitarbeitenden leisten Sie ihren Beitrag zu höchster Kundenzufriedenheit und Bindung.
* Zudem tragen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung einer optimalen Servicequalität.
Anforderungsprofil
* Sie haben bereits fundierte Berufserfahrung in der Automobilbranche wie z.B. im Fuhrparkmanagement oder im technischen Kundenservice oder Führungserfahrung z.B. als Serviceleiter.
* Erste Führungserfahrung, idealerweise in der Projektsteuerung oder der Betreuung von Auszubildenden ist ebenfalls passend.
* Sie bringen eine moderne Führungspersönlichkeit im Sinne des New Leadership mit und verstehen sich in eine authentische Du-Kultur ein zu leben.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind Vorrausetzung.
✱ Im Interesse der Lesbarkeit wird im Folgenden auf geschlechtsbezogene Formulierungen verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint, auch wenn explizit nur eines der Geschlechter angesprochen wird.
Jetzt Kontakt aufnehmen Mobility Personalberatung GmbH
Gottorfstraße 3a
24837 Schleswig
Impressum :
Marie-Sophie Reinecke
+49 1515 6388463
msr@mobility-personal
* * *