Wir suchen dich als Mobiler Service Mitarbeiter:in
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Du brennst für deine Aufgaben und gehst offen auf unsere Reisenden zu
* Es gibt Reisende, die deine Aufmerksamkeit und Hilfe besonders benötigen, diesen tritts du selbstverständlich offen gegenüber
* Wir wissen, dass es ab und an mal holprig werden kann, hier stehst du unseren Reisenden mit einem offenen Ohr mit Rat und Tat zur Seite und informierst diese über alternative Reisemöglichkeiten
* Gleisänderungen können passieren, hier bist du Lotsin/Lotse und hilfst unseren Reisenden zum richtigen Bahnsteig zu gelangen
* Du bist die/der Gastgeber:in in unseren Bahnhöfen, wenn es mal voll werden sollte, bewahrst du einen kühlen Kopf
* Unsere Gäste haben etwas am Bahnhof verloren oder gefunden, du kümmerst dich gerne darum
* Du bist stolz darauf für die Deutsche Bahn zu arbeiten und trägst mit Begeisterung unsere Unternehmensbekleidung
Dein Profil
* Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung mit, z.B. als Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice
* Wir freuen uns, wenn du bereits im Servicebereich gearbeitet hast
* Du liebst es deine Gäste mit einem Lächeln zu begeistern
* Deutsch und Englisch sprichst du selbstverständlich gerne
* Du sprichst noch eine weitere Sprache, klasse
* Arbeit am Wochenende und an Feiertagen, sowie im Schichtdienst schätzt du sehr
* Du verbringst nicht nur deine Freizeit, sondern auch deine Arbeitszeit gerne im Freien und trotzt dabei Wind und Wetter
Voraussetzungen
* Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung
* Berufliche Erfahrung im Servicebereich
* Gute Kommunikations- und Sozialfähigkeit
* Fließendes Deutsch und Englisch
* Vielfältige Fähigkeiten und Interessen
Benefits
* Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
* Fahrvergünstigungen für Dich und Deine Familie
* Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
Weitere Informationen
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.