Kundenbetreuer (m/w/d) – AIRBUS
Kommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potenzielle Übernahme beim größten Flugzeughersteller Deutschlands in VAREL!
Unsere Leistungen:
1. einen unbefristeten Arbeitsvertrag
2. eine überdurchschnittliche Bezahlung und Equal Pay
3. eine 35-Stunden-Woche
4. umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses sowie als Mitarbeiter/in
5. die Möglichkeit zur Übernahme bei Deutschlands größten Luftfahrtunternehmen
6. eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
7. den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung
Ihre Aufgaben:
8. die Sicherstellung der termingerechten und qualitätskonformen Abwicklung von Kundenbestellungen und -lieferungen
9. die proaktive Kommunikation mit Kunden zum Status und Fortschritt ihrer Aufträge
10. die Überwachung, Analyse und Reporting kundenrelevanter KPIs
11. die Koordination und Abstimmung mit internen Stakeholdern zur Einhaltung der Kundenverpflichtungen
12. der Aufbau und Weiterentwicklung von Transparenz- und Reportinginstrumenten
13. eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder zum Fachwirt (m/w/d) im technischen oder kaufmännischen Bereich
14. erste Berufserfahrung im Kundenservice/ Customer Service, Logistik und Supply Chain
15. gute MS-Excel-Kenntnisse sowie erste SAP-Kentnisse
16. verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
17. eine hohe Zuverlässigkeit und starke Kommunikationsfähigkeit