Suchen Sie nach einer Position, in der Sie Ihre IT-Fähigkeiten gezielt einsetzen können? Dann sind Sie bei uns richtig!
Für einen IT-Dienstleister in Mannheim suchen wir einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d). Die Festanstellung erfolgt unbefristet und direkt beim Unternehmen.
Perspektiven
* Attraktive Gesundheits- und Sportprogramme
* Option zur betrieblichen Altersvorsorge
* Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
* Gehalt zwischen 45.000 und 50.000 Euro, je nach Qualifikation und Erfahrung
Aufgaben
* Lösung anspruchsvoller technischer Störungen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht behoben werden konnten
* Implementierung von Übergangslösungen für kritische Geschäftsprozesse
* Zusammenarbeit mit anderen IT-Spezialisten, um nachhaltige Lösungen zu finden
* Pflege und Erstellung von technischen Handbüchern und Dokumentationen
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte IT-Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
* Kundenorientierung und problemlösungsorientiertes Denken
* Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
Interessiert?
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