Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Darauf können Sie sich freuen:
* Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
* Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
* Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
* Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme.
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Marketing etc. um Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen bereitzustellen.
Darauf freuen wir uns:
* Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar.
* Tiefere Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen und Client-Hardware.
* Ein sicherer Umgang mit MS365.
* Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
* Sie handeln verantwortungsbewusst, sind teamfähig und verfügen über Durchsetzungsvermögen.
* Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.
Das erwartet Sie bei uns:
* Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
* Mitarbeiterrabatte
* Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
* Parkplätze vor der Tür
* Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
* Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote
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Pro-Idee GmbH & Co. KG
Team Recruiting
Lejla Varlik
Gut-Dämme-Str. 4 • 52070 Aachen
T: 0241 109 1675