Kundenberater/ Quereinsteiger (m/w/d) Pfändungs- & Insolvenzverwaltung C24 Bank
🕒 Vollzeit 📝 Unbefristet 🎓 Ohne Berufserfahrung 📍 Frankfurt am Main
Über diesen Job:
Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!
Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater/ Quereinsteiger (m/w/d) Pfändungs- und Insolvenzverwaltung bei der C24 Bank!
Zu deinen Aufgaben zählen:
* Du bearbeitest und verwaltest Pfändungs- und Insolvenzverfahren, die bei der Bank eingehen
* Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden (m/w/d), Insolvenzverwaltern, Gerichten und anderen relevanten Stellen
* Du prüfst und stellst sicher, dass Pfändungs- und Insolvenzanträge ordnungsgemäß durchgeführt werden
* Du berätst unsere Kunden zu Kontopfändungen und insolvenzrechtlichen Fragestellungen
* Du dokumentierst und pflegst alle relevanten Kundendaten sowie alle fallbezogenen Informationen in unseren Systemen
Was du mitbringst:
* Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich
* Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung und bist in der Lage, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
* Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnet Dich aus
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Ausdrucksvermögen gehören zu Deinen Stärken, insbesondere auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
* Du bist routiniert im Umgang mit MS Office und hast die Bereitschaft, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um Dich neuen Herausforderungen und Aufgabenfeldern anzupassen
Was wir Dir bieten:
* Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive
* Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten
* Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen
* Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
* Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich!
* Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
* Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung
Dein Kontakt: Niklas Bellini
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.