Ganz nah am Auto und am Kunden – CarFit hat die spannendsten Jobs
Unser Motto „Bring it – we fix it“ ist auch Dein Motto. Du kennst Dich nicht nur mit Autos aus, sondern Dich begeistert es, mit und an Autos zu arbeiten und das Beste aus ihnen herauszuholen. Gleichzeitig bist Du gerne nah am Kunden, und es freut Dich, wenn sie froh und zufrieden nach Hause fahren. Denn Dich motiviert auch, dass Deine Kunden wieder zu Dir und zu CarFit kommen.
Dafür bieten wir Dir bei CarFit:
* Spannende Aufgaben
* Erstklassiges Arbeitsumfeld
* Attraktive Konditionen
* Zukunftssichere Arbeitsplätze mit Perspektive
Aktuell suchen wir:
Carfit Advisor (m/w/d) in Marnach
CarFit – fit for people: Kunden betreuen ist Dein Ding!
Als CarFit Advisor m / w / d bist Du im Zentrum des Geschehens:
* Du bist Ansprechpartner unsere Kunden, besprichst mit ihnen ihre Wünsche und die zu erledigenden Arbeiten am Fahrzeug.
* Du sorgst dafür, dass unsere Qualität stimmt und die Kunden rundum zufrieden sind.
* Du machst Kunden auf unsere Services und Produkte aufmerksam, mit denen Du sie zusätzlich begeistern kannst.
* Du bist offen, freundlich, kommunikativ im Umgang sowie sorgfältig, gewissenhaft und qualitätsbewusst in der Abwicklung der Prozesse.
Und dies gehört zu Deinen Aufgaben im Einzelnen:
* Du bist Ansprechpartner unsere Kunden und erstellst die Aufträge.
* Du erfasst die Kunden und Fahrzeugdaten in der Carfit ID in digitaler Form. Du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche.
* Du planst und verwaltest die Termine und Kapazitäten der Werkstatt.
* Du sorgst für die Versorgung mit Ersatzteilen und Zubehör.
* Du managst Unfallschäden und die Versicherungsabwicklung.
* Du checkst die Qualität und bereitest die Fahrzeugrückgabe vor.
* Du erstellst die Rechnungen und erläuterst diese.
* Du prüfst kontinuierlich alle Prozesse und optimierst sie.
* Du arbeitest eng mit dem Bereich Kommunikation und den anderen Abteilungen zusammen.