So Lauft die Ausbildung ab:
In Deiner 3 jahrigen Ausbildung bist Du im Wechsel in unserem Unternehmen und in der Berufsschule (KBBZ Halberg 2x pro Woche). Im Unternehmen bist Du uberwiegend im Bereich unseres Kundenservice tatig. Zusatzlich lernst Du viele weitere Abteilungen kennen dazu gehoren z. B. der Einkauf, das Marketing, die Finanzbuchhaltung und der Vertrieb
Das bieten wir Dir:
* Jahrlich ansteigende Ausbildungsgrundvergutung
* Fahrtkostenzuschuss
* Weihnachtsgeld
* Urlaubsgeld
* Zuschuss zu Vermogenswirksamen Leistungen, Schulbuchern, Schulausflugen,
* Ausbildungsbegleitende Lernangebote und Prufungsvorbereitung
* Ausbildungsbeauftragte als feste Ansprechpartner in jeder Abteilung
Das werden deine Aufgaben sein:
* Die telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken und Groshandler), von der Entgegennahme von Bestellungen, uber Liefer und Verfugbarkeitsprufungen bis hin zur Information uber Angebote
* Die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Auftragen und Reklamationen
* Die digitale Erfassung von Kunden und Auftragsdaten
* Die Mitarbeit bei der Angebotsgestaltung und steuerung
Ideal, wenn Du Dich hier wiederfindest:
* Du magst es, Menschen kennenzulernen, mit ihnen zu sprechen und mit ihnen im Austausch zu sein
* Du gehst auf Menschen zu, horst ihnen zu und kannst die Bedurfnisse und Anliegen deiner Gesprachspartner verstehen
* Du kannst Dich klar und verstandlich ausdrucken und andere von deinen Ideen uberzeugen.
* Du bist sogfaltig und achtest darauf, Dinge richtig zu machen, zum Beispiel bei Aufgaben oder Projekten
Die Ausbildung fallt Dir leichter, wenn Du folgendes mitbringst:
* mittlerer Schulabschluss
* Gute Noten in Deutsch (z.B. fur die Kommunikation mit Kunden)