Unternehmensbeschreibung
Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen Lösungen von AVIV Germany bringen Eigentümer, Immobilienprofis und Suchende erfolgreich zusammen und helfen den Akteuren der Immobilienwirtschaft bei der effizienten Verwaltung und Vermarktung ihres Immobilienbestands.
AVIV Germany ist Teil der AVIV Group, einem der größten digitalen Immobilien-Tech-Unternehmen der Welt. Neben den Portalen der AVIV Germany GmbH gehören weitere führende Immobilien-Onlinemarktplätze und Proptechs in Frankreich, Belgien und Israel zur AVIV Group, darunter: Meilleurs Agents, Groupe SeLoger, Immoweb, realo, Homeday, Immowelt, Neuraum und Yad2. Aviv Germany ist Teil der Axel Springer SE.
Unser Ziel ist es, der führende Arbeitgeber im Bereich PropTech in ganz Europa zu werden. Dies ist also der richtige Zeitpunkt, um bei uns einzusteigen und dabei zu unterstützen, für jeden das perfekte Zuhause zu finden!
Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und ein Ort, an dem jeder Mensch willkommen ist. Wir ermutigen alle, die einer Minderheit angehören, LGBTQIA+ und Menschen mit Behinderungen, sich zu bewerben. Solltest du zu irgendeinem Zeitpunkt des Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächs entsprechende Anpassungen benötigen, teile uns dies bitte mit. Fühl dich frei in deiner Bewerbung anzugeben, welche Pronomen du verwendest (z. B. sie/ihre, er/sie/ihr, sie/ihr/ihr).
Immowelt ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft.
Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die dir hilft, dein Tagesgeschäft effektiver zu gestalten.
Wir haben Mountainbiker, Videospieler, Filmliebhaber, Musiker, Skifahrer, Snowboarder, Läufer und Leser. Wir haben Familienmenschen, fröhliche Menschen, ruhige Menschen und lustige Menschen. Du wirst schnell feststellen, dass wir ein Ort voller #immotionaler Menschen sind, die als Einzelpersonen, als Team und als Unternehmen erfolgreich sein wollen!
Stellenbeschreibung
Deine Mission:
Du bist Ansprechpartner/in für unsere Kundenanfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch, insbesondere in Bezug auf Vertragsanfragen, -auflösungen, -kündigungen und -änderungen
Die Überprüfung unserer Kundenangebote auf Einhaltung von AGBs und Compliance gehört zu deinen Aufgaben
Du jonglierst gekonnt mit Rechnungserstellung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungskorrekturen
Qualität steht an erster Stelle! Du sicherst, dass Verträge unseren hohen Standards entsprechen und ordnungsgemäß in unseren Systemen erfasst sind
Gemeinsam mit dem Kundenservice aktivierst oder deaktivierst du Produkte in unserem System und auf den Kundenportalen
Eine nahtlose Kommunikation mit unserem Sales-Team, dem Customer Care sowie den Teams für CRM, Buchhaltung und Forderungsmanagement ist für dich selbstverständlich
Qualifikationen
Das zeichnet dich aus:
Ein Bachelor-Abschluss im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Vertragsmanagement, Angebotswesen oder Auftragsabwicklung
Du verstehst die rechtlichen und kommerziellen Aspekte von Verträgen und handelst diesen entsprechend
Kundenorientierung ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern deine Leidenschaft
Kommunikation ist dein Steckenpferd, besonders im Umgang mit Kunden
Du bist detailorientiert und bist stark darin, komplexe Vertragsdokumente zu durchdringen
Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, sowohl schriftlich als auch mündlich
Englischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Zusätzliche Informationen
Profitiere von den folgenden Benefits:
Dynamisches Arbeitsumfeld: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in der Immobilienbranche und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur: Arbeite in einem motivierten Team und genieße eine offene und diverse Unternehmenskultur, in der jeder willkommen ist
Möglichkeit zur Umsetzung eigener Ideen: Bringe deine eigenen Ideen ein und setze sie aktiv um, um das Unternehmen voranzubringen.
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitiere von regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsangeboten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern
30 Tage Urlaub pro Jahr: Genieße eine großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Betriebliche Altersvorsorge
JobRad-Leasing
3000 Euro Empfehlungsprämie
Vielfältiges free lunch Angebot in einem unserer tollen Büros
Urban Sports Club Mitgliedschaft wird bezuschusst
50 Euro Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel/Deutschland-Ticket
Unser Ziel ist es, der führende Arbeitgeber im Bereich PropTech in ganz Europa zu werden. Dies ist also der richtige Zeitpunkt, um bei uns einzusteigen und dabei zu unterstützen, für jeden das perfekte Zuhause zu finden!
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