Hamburg | Vollzeit | Team Workforcemanagement | Befristet
Experte Workforcemanagement
(m/w/d)
befristet auf zwei Jahre
Im Team Workforcemanagement steuern wir acht Servicezentren. Wir gestalten aktiv den gesamten Workforcemanagement-Kreislauf und sind verantwortlich für Progno- sen, Planung, Steuerung und Reporting. Gemeinsam sichern wir exzellenten Kundenservice und unterstützen das eigenverantwortliche Handeln der Kolleginnen und Kollegen in den Servicezentren. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien und anspruchsvolle Themen mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit.
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Benefits:
35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Betriebssport
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
Deine Aufgaben
Unsere Workforcemanagement-Strategien zur Steigerung der Effizienz und Produktivität entwickeln und optimieren
Datenanalysen zur Identifizierung von Trends und Verbesserungspotenzialen durchführen
Die Prozesse im Bereich Workforcemanagement planen und implementieren
Agile, klassische oder hybride Projekte zur Einführung neuer Tools und Methoden leiten und koordinieren
Leistungskennzahlen analysieren und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ableiten und nachhalten (Performancemanagement)
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung der Ressourcenoptimierung
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit dem Schwerpunkt Datenanalyse
Mehrjährige Berufserfahrung im Workforcemanagement
Fundierte Kenntnisse in der Datenanalyse und -visualisierung sowie der Anwendung entsprechender Tools
Erste Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement
Hohe Gestaltungs- und Veränderungsmotivation
Lösungsorientierte und engagierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsstärke
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 02.07.2025 unter tk.de/stellenmarkt
Referenzcode: TK24302
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Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Dein Kontakt
Simone Jahn
Recruiterin
Tel. 040 - 69 09-21 74
simone.jahn@tk.de
Benefits der TK
Karriereseite der TK
facebook.com/tk.karriere