EinleitungNeovii Biotech ist Spezialist für die
Entwicklung und Vermarktung von immunologisch wirksamen
biopharmazeutischen Produkten zur Prophylaxe oder Therapie
immunologischer Erkrankungen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz
innovativer Antikörpertherapien. Neovii Biotech produziert und
vermarktet insbesondere einen polyklonalen Antikörper, der in der
Transplantationsmedizin etabliert und weltweit in über 40 Ländern
zugelassen ist.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einenCustomer Service Manager (m/w/d)AufgabenIm Rahmen der
Auftragsbearbeitung sind Sie unter anderem für die
Auftragserfassung, die Angebotserstellung sowie die komplette
Dokumentationserstellung wie Lieferschein- und Rechnungserstellung
unter Berücksichtigung länderspezifischer Besonderheiten
verantwortlich.Darüber hinaus erstellen Sie alle relevanten Zoll-
und Warendokumente und stellen deren Vollständigkeit sicher.Zudem
koordinieren und terminieren Sie den Versand in Absprache mit den
zuständigen Abteilungen unter geltenden GDP-Anforderungen.Sie sind
für die Abwicklung von Transportschäden, Retouren, Reklamationen
und Rückrufen zuständig.Sie sind das Bindeglied zwischen unserem
Vertrieb, Kunden und Distributoren.Ebenso sind Sie für die
Kundenstammpflege unseres ERP-Systems zuständig und unterstützen
das Logistikteam bei verschiedenen Aufgaben.Die Funktion des
Reklamationsbeauftragten und die damit einhergehende Verantwortung
runden das Profil ab.ProfilSie haben eine kaufmännische Ausbildung
idealerweise als Industrie- oder Speditionskaufmann/-frau (m/w/d)
erfolgreich abgeschlossen.Sie verfügen über mehrjährige
Berufserfahrung im Bereich Logistik und Zollabwicklung.Sie sind
eine engagierte, strukturierte und sorgfältige Persönlichkeit, die
es versteht, mit Fingerspitzengefühl zielgruppenorientiert zu
kommunizieren, und verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und
Serviceorientierung.Sie haben erste Erfahrungen im GMP/GDP-Umfeld
gesammelt.Sehr gute Englischkenntnisse (CEFR B2) sowie gute
MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.Wir bietenBei uns
erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Rahmen des
Chemietarifvertrags. Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodelle, 37,5
Stunden/Woche, Home-Office-Tage), eine attraktive Vergütung, 30
Urlaubstage sowie verschiedene zusätzliche Leistungen (wie z.B.
Wellpass-Mitgliedschaft) runden das Angebot ab.Weitere
InformationenWenn Sie Interesse an dieser spannenden Aufgabe haben
und mit uns wachsen wollen, freuen wir uns über Ihre
aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung per E-Mail an: (Inhalt entfernt)
Standort
Neovii Biotech GmbH, Tönning