ERP-Spezialist im Wohnungswesen
Wir suchen einen motivierten ERP-Spezialisten, der unsere Bestandskunden bei der Implementierung und Nutzung unserer webbasierten Lösung unterstützt.
Unser Ziel: den Arbeitsalltag unserer Kunden einfacher, entspannter und effizienter machen. Als ERP-Spezialist werden Sie unsere Bestandskunden virtuell oder vor Ort bei ihrer täglichen Arbeit begleiten, unterstützen, schulen und coachen.
Was du erwartet:
* Begleiten, unterstützen, schulen und coachen Sie unsere Kunden im Rahmen Ihrer fachlichen Spezialgebiete z.B. Finanz- oder Bilanzbuchhaltung, WEG- und Fremdverwaltung, Mietenbuchhaltung, Mitgliederverwaltung, Betriebskostenabrechnung.
* Betreuen Sie unsere Bestandskunden nach der Implementierung von WOWIPORT, beraten sie zu Erweiterungsmöglichkeiten und entwickeln Sie ihre Fähigkeiten im Umgang mit unseren Produkten kontinuierlich weiter.
* Arbeiten Sie eng mit unserem Support-Team zusammen und tauschen sich zu Kund:innenfragen und Unterstützungsbedarfen mit deinen Kolleg:innen aus.
* Konfigurieren Sie im Rahmen von Nachlizenzierungen Module und richteten Sie sie individuell für unsere Bestandskund:innen ein.