Kleine, faltbare E Scooter im Premiumbereich, mit denen Elektromobilitat Spas macht und gut aussieht.
Unsere Fahrzeuge zeichnen sich aus durch hochwertige Verarbeitung und herausragende Fahreigenschaften. Die Kombination aus Qualitat, Design und Technologie hat Egret zu einer der meistpramierten Marken auf dem E Scooter Markt gemacht.
Mit deiner Expertise uber unsere Produkte und Prozesse bildest du das Fundament fur einen reibungslos funktionierenden Vertrieb. Du verfugst uber Herz und Verstand und findest in Abstimmung mit der Leitung Vertriebsinnendienst mit technischem Fachwissen und zwischenmenschlichem Fingerspitzengefuhl immer die besten Losungen fur unsere Kund:innen und das Unternehmen.
Das sind deine Aufgaben.
In Abstimmung mit der Leitung Vertriebsinnendienst sorgst du fur reibungslose Prozesse im Innendienst, indem du
* Auftrage, Reklamationen, Anfragen und Servicefalle von Endkund:innen, aus dem CE / Fachhandelsbereich, aber auch von B2B Partnern und Behorden abwickelst
* per Telefon / E Mail / Ticket und Chatbot beratst und verkaufst
* den Ausendienstes bei der Koordination von Vertriebsmasnahmen v.a. mit Logistik und Marketing unterstutzt
* den Ausendienstes bei Vertriebsmasnahmen und Sonderprojekten operativ unterstutzt
* Stammdaten, Preise und Konditionen im CRM pflegst
* administrativer Aufgaben ubernimmst
* Du hast eine Ausbildung in Zweiradmechatronik / Fahrradtechnik oder bringst eine kaufmannische Ausbildung in Kombination mit hoher technischer Affinitat mit
* Du hast bereits mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Zweiradbereich, im (technischen) Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice
* Du hast bereits Erfahrung im Arbeiten mit ERP oder CRM Systemen
* Dir macht es Freude, anderen zu helfen
* Du verfugst uber herausragende kommunikative Fahigkeiten auf Deutsch in Wort und Schrift (C2 Niveau)
* Du arbeitest gerne im Team, ubernimmst fur deine Aufgaben aber Verantwortung
* Ein leidenschaftliches Team, in dem wir uns abteilungsubergreifend aufeinander verlassen konnen
* Eine wertschatzende u nd offene Arbeitsatmosphare wir sprechen uber alle Ebenen hinweg auf Augenhohe
* Viel Raum fur deine Ideen und Eigeninitiative, eine offene Feedback Kultur
* Ein reprasentatives Buro in der Hamburger Speicherstadt mit guter Anbindung an den OPNV
* Zugriff auf die unternehmensinterne E Scooter Flotte
* Weitere attraktive Vorteile, z. B. Fahrtkostenzuschuss / Jobrad in Hohe von max. EUR 50,00, Gleitzeit, Getranke und Snacks, Coporate Benefits und Rabatte fur Mitarbeitende, bAV
JBTC1_DE