ZEIT FÜR VERÄNDERUNG?Mit den MarkenRaab, Kutzner + WeberundNETsind wir ein führender Anbieter für umweltschonende und energieeffiziente abgastechnische Systemlösungen aus Edelstahl. Neben Abgassystemen entwickeln wir Feinstaubabscheider für Biomasse-Feuerungen und Wärmetauscher für verschiedene Anwendungen in Industrie und Gewerbe. Für den Standort der J. Raab GmbH in 06711 Zeitz OT Luckenau suchen wir Sie alsTeamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams im Vertriebsinnendienst Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe und Prozesse Einsatz- und Kapazitätsplanung innerhalb des Teams Analyse relevanter Kennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Logistik, Einkauf und Geschäftsleitung Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (Auftragsannahme und Erfassung mittels ERP-System, kaufmännische Auftragsabwicklung, Terminierung sowie interne und externe Koordination von Verkaufsaufträgen) Telefonische Kundenberatung und Betreuung, auch bei komplexen Anfragen Kaufmännische Abwicklung von Reklamationen und Warenrückgaben Stammdatenpflege sowie Erstellung von GutschriftenIhr Profil:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke und Organisationsvermögen Strukturierte, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise Sehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen Kenntnisse des Warenwirtschaftssystems Microsoft Dynamics BC Business Central oder eines vergleichbaren ERP-Systems wünschenswert Englischkenntnisse von VorteilWir bieten Ihnen:Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Führungsverantwortung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eines mittelständischen Unternehmens Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung von Prozessen und Team Leistungsgerechte EntlohnungIhre aussagekräftige Kurzbewerbung senden Sie mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und möglichem Eintrittstermin ankarriere@raab-gruppe.de. J. Raab GmbH Elke König Am Bahnhof 06711 Zeitz OT Luckenau